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規約について

1.お客様から当社へデータ復旧/データ復元サービスをご依頼をいただいた場合、当社はお客様が当社のホームページ上の規約を十分にご理解いただけたものとして、ご依頼を賜わります。
2.お客様はデータの検証及びリカバリー作業を当社が実施するに当たり、必要なデータの閲覧を許可したものとします。
3.当社が閲覧によって知り得たデータ内容は、秘密を保持し第三者に漏洩しないものとします。
※当社には守秘義務が存在します。
4.検証申し込みに当たり、お客様はリカバリー依頼書を、ＨＤＤと一緒に送付するものとします。
5.輸送時及び当社での作業時、その前後において、お客様の機器に対して損傷を与えた場合、それが当社の故意によるものであった場合以外は当社は法的に責任を負いません。
6.お客様の操作状況や物理的破損によりデータの一部が既に何らかの状況で消失している場合など、データ復旧が不可能な場合があります。
7.診断に際し、障害の内容によって必要と判断した場合には、お客様が当社にＨＤＤの分解を許可したものとします。
8.記憶装置の物理修理は基本的には行いません。データ復旧に際し必要な場合には行うことがありますが、ご依頼品ＨＤＤは、ご依頼された時と同じ状態でご返却いたします。
9.復旧作業に際し必要と判断した場合には、お客様が当社に必要な部分の書き込みを許可したものとします。
10. 復旧作業に際し必要と判断した場合には、お客様が当社に必要な部分の書き込みを許可したものとします。
11. 復元データは別のメディア（外付け貸出用ＨＤＤなど）にコピーし発送いたします。
12. データ復旧本作業ご依頼後のキャンセルはお受け致しかねます。
13. ご依頼のお客様専用サービスのため復旧作業ご依頼後のクーリング・オフはできません。

プライバシーポリシー

MACデータ復旧サービスは、弊社のウェブサイト上でお客さまからご提供された個人情報の取り扱いについて以下の取り組みを実施しております。
以下の各事項をご了承の上、ご利用ください。

1.MACデータ復旧サービスは、お客さまから個人情報をご提供いただく場合は、弊社サービスの必要な範囲で収集させていただきます。
2.MACデータ復旧サービスは、お客さまの個人情報を適切に管理するとともに、外部への漏洩防止に努めています。また外部からの不正なアクセス、または紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客さまの個人情報の保護に努めています。
3.MACデータ復旧サービスは、お客さまの個人情報を、お客さまがご了解いただいた範囲内で使用し、お客さまの承諾を得ないで第三者に提供、開示等を行いません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客さまの同意なく個人情報を開示することがあります。
4.本ポリシーの適用範囲は、弊社が運営するウェブサイトを基本とし、リンク先の他のサイトでの個人情報の扱いや内容については、本ポリシーは適用されない場合があります。

セキリュティポリシー

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